Badanie reputacji polskiego sektora bankowego. 2018

Autor: Kantar TNS

Rok publikacji: 2018

 

O raporcie:

 

Badanie ilościowe (CAPI) przeprowadzone na próbie ponad 1000 Polaków w wieku 15+.

 

Wybrane wyniki:

 

  • Większość Polaków ufa bankowi z którego korzysta (84%, wzrost 1% r/r)
  • Bezpieczeństwo i dbanie o klienta to kluczowe czynniki poprawy zaufania do banków
  • Nieuczciwe praktyki banków to główny powód spadku zaufania do nich

 

Raport: Główne obserwacje z wyników badań reputacji polskiego sektora bankowego

 

27 kwietnia 2018

kontakt@chiefcustomerofficer.zone

Created with WebWave CMS